过期食品如何投诉商家
更新时间:2025-04-30 06:30
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导读:
过期食品投诉商家,可拨打12315投诉热线,向工商部门举报并提供购买凭证。工商部门将依法调查处理。法律依据是《中华人民共和国食品安全法》第八十五条。
一、
过期食品如何投诉商家
过期食品,投诉商家的方法具体如下:
1.一旦发现购买的食品已过保质期,消费者有权向工商部门进行投诉、举报或申诉。
2.消费者可以拨打全国统一的消费者投诉热线12315,向工商部门详细描述过期食品的情况,并提供相关购买凭证。工商部门在接到投诉后,会依法对涉事商家进行调查处理。
3.如果消费者发现商家明知是过期食品还进行销售,那么除了要求商家赔偿损失外,还可以根据《食品安全法》的相关规定,向商家要求支付价款十倍的赔偿金。
这一规定旨在严厉打击销售过期食品的违法行为,保障消费者的合法权益。
二、
过期食品投诉的法律规定
关于过期食品的投诉处理,我国法律有着明确的规定,《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定:
1.违反本法规定,销售过期食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品,并处以相应的罚款。
2.罚款金额根据违法生产经营的食品货值金额来确定,货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款,情节严重的,还将吊销许可证。
找法网提醒你,这一法律规定为消费者提供了强有力的法律保障,使得消费者在投诉过期食品时能够有法可依,有效维护自身权益。

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购买过期食品,怎么处理
可要求商家退款并赔偿。若商家拒绝,可向市场监管部门投诉。保留好购物凭证和过期食品,以便维权。
商家卖过期产品怎么投诉
针对商家售卖过期产品的行为,消费者可以采取以下步骤进行投诉处理:首先,收集相关证据,如购买凭证、过期产品照片等;其次,主动与工商部门联系,明确说明情况并提供证据;最后,配合调查,耐心等待处理结果。如权益受到损害,消费者还可以寻求法律途径进行维权,保障自己的合法权益。
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商家卖过期食品怎么投诉
针对商家售卖过期食品的情况,消费者有权要求赔偿。具体操作步骤如下:首先,消费者应保留购买过期食品的证据;其次,与商家协商,要求商家按照购买价款的三倍或十倍进行赔偿;如果商家拒绝或无法联系到商家,消费者可以向消费者协会或市场监管部门投诉;最后,如果协商和投诉都无法解决问题,消费者可以提起诉讼,要求赔偿并坚决维权。