面对产品质量问题，消费者可以选择多种投诉途径。
1.消费者保护协会是一个专门负责保护消费者权益的组织，对于商品质量问题，消费者可以向其投诉并寻求帮助。
2.市场监督管理部门也是负责监管市场秩序的部门，消费者可以向其举报商品质量问题。
3.如果涉及特种商品，消费者还可以向质量监督管理部门举报。
4.如果涉及初级农产品，可以向农业行政部门举报。
这些部门都有职责为消费者提供保护和帮助，解决商品质量问题。
在商品质量问题的处理上，遵循的是《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。
1.各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。
2.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
这些规定为处理商品质量问题提供了法律依据，确保消费者的权益得到有效保护。
面对商品质量问题，消费者可以选择多种投诉途径。
1.信函式投诉主要适用于消费者距离投诉单位较远的情况，虽然解决问题的时间可能较长，但这也是一种有效的投诉方式。
2.来访投诉则是一种比较直观的方式，消费者可以带上有质量问题的样品，直接向相关部门反映问题，有助于更好地解决问题。
3.电话投诉则便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况，消费者可以通过电话向相关部门反映问题。
4.网上消费诉求也是一种新兴的投诉方式，消费者可以通过网络平台向相关部门提出投诉，方便快捷。
这些投诉途径各有特点，消费者可以根据自身情况选择合适的投诉方式。
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