航班取消如何赔偿标准

更新时间:2024-03-12 09:50 找法网官方整理
导读:
航班取消赔偿标准是购买了延误险的按照保险规定赔偿,天气、突发事件等因素等导致的由乘客自行承担延误费用。航班取消赔偿一般会在确认航班取消后的短时间内通知乘客。
一、

航班取消如何赔偿标准

  1.个人购买延误险的,可以按照保险规定赔偿。

  2.天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理,国内航班在经停地取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

二、

航班取消赔偿什么时候给

  找法网提醒您,航班取消赔偿的具体时间因航空公司和具体情况而异,但一般来说,航空公司会在确认航班取消后的短时间内通知乘客,并告知相关的赔偿事宜。

  如果乘客购买了航班延误险或航班取消险,那么赔偿的金额和支付时间也会因保险公司和具体条款而异。一般来说,乘客需要向保险公司提供必要的证明文件,如航班取消证明、机票、保险单等,以便保险公司核实并处理赔偿申请。一旦赔偿申请得到批准,保险公司通常会在较短的时间内将赔偿款项支付给乘客,具体时间因保险公司而异。

航班取消

三、

航班取消不赔偿怎么处理

  如果航班取消且航空公司没有提供赔偿,乘客可以采取以下措施:

  1.与航空公司协商:首先,乘客可以与航空公司的客服部门联系,说明情况并要求赔偿。提供准确的航班信息、机票和任何相关的证明文件,以便航空公司核实情况。如果航空公司拒绝赔偿,乘客可以要求其提供拒绝赔偿的理由和依据。

  2.投诉航空公司:如果与航空公司的协商没有结果,乘客可以向相关机构投诉航空公司,例如中国民用航空局消费者事务中心或中国航空运输协会等。在投诉时,乘客需要提供详细的航班信息、机票和相关证明文件,并说明自己的诉求和要求。

  3.寻求法律帮助:如果乘客认为自己的权益受到了侵害,可以寻求法律帮助。可以咨询律师或法律援助机构,了解相关的法律条款和维权途径。如果需要,乘客可以向法院提起诉讼,要求航空公司承担相应的赔偿责任。

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