发包人需要在核实合同约定后的14天内将保证金返还承包人，逾期未返还的，依法承担违约责任。
《建设工程质量保证金管理办法》第十一条
发包人在接到承包人返还保证金申请后，应于14天内会同承包人按照合同约定的内容进行核实。如无异议，发包人应当按照约定将保证金返还给承包人。对返还期限没有约定或者约定不明确的，发包人应当在核实后14天内将保证金返还承包人，逾期未返还的，依法承担违约责任。发包人在接到承包人返还保证金申请后14天内不予答复，经催告后14天内仍不予答复，视同认可承包人的返还保证金申请。
工程质保金退还的一般流程如下：
1.当满足返还的条件以后，由合同乙方向质量保修期管理部门提出返还申请书，并附下列资料复印件：工程竣工验收证明、附有合约部现场造价工程师签字的关于质保金约定的合同当页、付款申请、质量保证金退还审批表、财务决算单（第二联原件）以及发票复印件。
2.建设单位向住建局质检部门提出申请。
3.经城区物业管理办公室签署退还意见并加盖章印返还至质监部门方可退还。这一步需要由物管科派人到小区，要求物业企业在小区内悬挂横幅，并在个单元门口张贴通知。
4.公告期限内无反映问题的，由物业确认，物管科领导签字报综合科复核无异议后盖章返还至住建局质监部门。
5.如果存在反映问题，由物管科统计整理后，责成开发建设单位进行维修，维修合格经反映业主签字、物业盖章确认报物管科按程序履行。
找法网提醒您，工程质保金退还申请书范文的写法如下：
1.保证金预留、返还方式；
2.保证金预留比例、期限；
3.保证金是否计付利息，如计付利息，利息的计算方式；
4.缺陷责任期的期限及计算方式；
5.保证金预留、返还及工程维修质量、费用等争议的处理程序；
6.缺陷责任期内出现缺陷的索赔方式；
7.逾期返还保证金的违约金支付办法及违约责任。
