网购变质食品如何投诉举报
更新时间：2023-12-23 08:55
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导读：
网购变质食品投诉举报的方式是可以拨打12315投诉，投诉需要符合的条件是有明确的被诉方、属于工商行政管理机关管辖范围等。网购变质食品微信支付记录能作为证据的。
一、
网购变质食品如何投诉举报
网购变质食品投诉举报的方式是拨打12315投诉，或者向法院起诉该商家。投诉应符合条件:
1.有明确的被诉方;
2.有具体的申诉请求、事实和理由;
3.属于工商行政管理机关管辖范围;
4.消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
二、
网购变质食品微信支付记录能作为证据吗
微信支付凭证可以作为消费者维权证据，但证据力不强；消费发票在维权时，证据力最充分。
因为发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具并加盖公章和收取的业务凭证，内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格、日期、数量等。
微信支付凭证只能直接证明消费者跟微信名称方之间有金钱往来，并不能证明这笔钱的用途等发票上标明的那些信息。另外，用来收款的微信名称有时与商家名称不一致，一旦遇到纠纷，难以根据微信名称等信息追溯、查找经营方信息线索，给维权带来困难。
三、
网购变质食品怎么赔偿
消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
找法网提醒您，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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商家卖变质食品打什么电话举报
当存在以下情形，可以拨打举报电话：
1) 当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2) 当消费过程中，权益受到侵害时。
3) 当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4) 当发现虚假广告，欺骗消费者时。
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。它们履行以下公益性职责：
1. 向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
4. 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
5. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。对于涉及商品和服务质量问题的投诉，可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定，并告知鉴定意见。
6. 对损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或依照法律提起诉讼。
7. 通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者合法权益的行为。
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，也不得以收取费用或其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。
网上买了变质发霉的食物，怎么投诉？
法律分析：
1. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
2. 增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
