1.双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人,由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见。
经双方同意并执行,由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后,如果当事人一方拒不执行约定的事项,则纠纷依然得不到解决。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理,但这种处理如一方不遵守执行,则要借助其他手段解决。
2.通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。
3.通过诉讼方法解决物业管理纠纷。
物业纠纷属于民事诉讼,物业管理费及滞纳金的纠纷;业主委员会更替、选聘、解聘物业管理公司的纠纷;起诉业主违反公约行为的纠纷;侵占共有物业的纠纷;物业服务质量的纠纷;财产损失的纠纷;前期物业管理纠纷都属于民事案件的范畴。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
找法网提醒您,业主与物业公司纠纷诉讼时效是3年的时间。
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。