如下解决中介费纠纷问题：协商、调解、仲裁、诉讼。双方可以先行协商，协商不成可以到中介所在地的工商局或房管部门投诉处理，工商局应当在7个工作日内协调并通知结果；投诉调解未能解决的，可以居间合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果不满意的，可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
找法网提醒您，《中华人民共和国民法典》第九百六十二条 中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
退中介费的，一般不需要收回合同，合同中的权利义务终止后，当事人一般需履行保密、旧物回收等义务；如果按照交易习惯、交易方式等因素需要收回合同的，当事人可以收回。
《中华人民共和国民法典》 第五百五十七条有下列情形之一的，债权债务终止：
（一）债务已经履行；
（二）债务相互抵销；
（三）债务人依法将标的物提存；
（四）债权人免除债务；
（五）债权债务同归于一人；
（六）法律规定或者当事人约定终止的其他情形。
私人中介费一般收多少由买卖双方协商确定，或按照惯例买卖双方各承担一半。其中，宅买卖经纪服务收费标准统一不超过2％；代办房地产登记服务收费不超过每宗500元；代办贷款服务收费不超过每宗300元；办理房屋入住有关手续收费，不超过每宗200元。
