购房者交的定金在下列情形下可以拿回：购房者按约履行的，定金应当抵作价款或者退回；因特殊情况天然要素导致不能签定生意合同的、对协议及补充协议内容未能达成合意而无法签约不归责于任何一方的，定金可以退回；售房者单方违约导致不能继续履行的，定金可以退回双倍。
找法网提醒，签订购房合同定金的数额为购房时交付定金的数额由当事人约定，但是不得超过主合同标的额的百分之二十。
根据《民法典》第五百八十六条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
消费者在购房时一定要慎重交定金，建议把它改为订金或者预约金。如果碰到出卖人应当退还定金而不退的情况，可以通过以下途径解决：
1.与出卖人协商解决。
2.村(社区)调委会出面调处解决。
3.拨打12315举报。
4.向法院起诉。
业主可以到当地派出反应这个问题，进行报案，派出所一般会介入进行调查的，并要求开发商退回定金。
