快件弄丢快递怎么投诉

更新时间:2023-01-17 07:15 找法网官方整理
导读:
快件弄丢快递投诉方式是登陆国家邮政局网站投诉或拨打快递企业投诉电话进行投诉。邮政法快递赔偿标准根据快递是否有进行保价有所不同,对于没有保价的,按照实际的损失赔偿。
一、

快件弄丢快递怎么投诉

  快件弄丢快递投诉方式如下:

  1.国家邮政局网站投诉步骤:

  (1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。

  (2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。

  (3)完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。

  2.各家快递企业投诉电话:

  (1)中国邮政:11185;

  (2)邮政快递(EMS):11185;

  (3)顺风速运:4008-111-111;

  (4)宅急送:4008-789-000;

  (5)申通快递:4008-895-543;

  (6)圆通快递:021-69777999;

  (7)韵达快运:4008-216-789;

  (8)中通速递:4008-270-270;

  (9)天天快递:4001-888-888;

  (10)百世汇通:4009-565-656;

  (11)全一快递:4006-631-111;

  (12)国通:4001-111-123;

  (13)速尔:4001-589-888;

  (14)优速:4001-111-119;

  (15)港中能达:4006-201-111;

  (16)DHL:8008-108-000。

二、

邮政法快递赔偿标准是什么

  邮政法快递赔偿标准如下:

  1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快件弄丢快递

三、

邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有哪些

  找法网提醒您,邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有如下几种:

  1.不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。

  2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。

  3.寄件人、收件人的过错。

  4.对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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