合同订立过程中，一方因违背其依据的诚实信用原则所产生的义务，而致另一方的信赖利益的损失，并应承担损害赔偿责任。
缔约过失责任、违约责任与侵权责任是民事责任中的三种具体责任，三者都有民事责任的一般特征，有许多相同之处，所以常易混淆，但缔约过失责任、违约责任与侵权责任有着本质的不同，是三种性质不同的民事责任，主要区别体现在：
（一） 保护的利益不同。
（二） 责任的性质不同。
（三） 违反的义务不同。
（四） 责任产生的时间不同。
（五） 承担责任的主体不同。
（六） 归责原则不同。
（七） 构成要件不同。
（八） 行为形态不同。
（九） 责任形式不同。
（十） 赔偿损失的范围不同。
缔约过失责任类型分为二大类，一为合同无效或被撤销的缔约过失责任，二为合同不成立的缔约过失责任，具体如下：
（一） 擅自撤回要约时的缔约过失责任;
（二） 缔约之际未尽通知等项义务给对方造成损失的缔约过失责任;
（三） 缔约之际未尽保护义务侵害对方的人身权、物权的缔约过失责任;
（四） 其他合同不成立时的缔约过失责任
（五） 合同无效时的缔约过失责任;
（六） 合同被更变、撤销时的缔约过失责任
（七） 无权代理情况下的缔约过失责任。
能请求赔偿的，应为履行利益，即合同如成立中被害人所能获得的履行利益，亦称积极利益;另一种诊断应系信赖利益。现在普遍的观点，赔偿范围应指信赖利益。笔者赞成这种观点。德国法学家耶林在“缔约过失，契约无效与未臻完全时之损害赔偿》一文中指出“当事人因自己过失致使契约不成立者，对信赖其契约有效成立的相对人，赔偿基于此项信赖而生损害”德国民法典作此同样的规定。我国学者叶安民、王利明均持同样观点。所谓依赖利益的损失，指一方因信赖合同的成立和有效，但由于合同的不成立和无效的结果所蒙受的不利益。信赖利益的损失包括直接损失和间接损失。直接损失，指信赖人的直接财产的减少，通常有如下几项：
1、缔约费用，包括邮电费用，赶赴缔约地或察看标的物的支付的合理费用;
2、准备履行支出的费用，包括为运送的费或受领标的物所支付的合理费用。
3、受害人支出上述费用所失去的利息。间接损失，也称可得利益损失，指信赖人的财产应增加而未增加的利益，如信赖合同有效而失去某种应该得到的机会，这些利益必须是指订约时可以客观地预见范围内。
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