投诉诊所可以打当地卫生监督所的电话。
但你要明确一个问题：没有任何法律法规或舆论规定开的药吃了不管用可以退，除非是假药和劣药。
假药（Bogus Drug）:按照《中华人民共和国药品管理法》规定，有下列情形之一的，为假药：
所含成份与国家药品标准规定的成份不符的药品，以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品，变质的药品，所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的药品。
根据新修订《药品管理法》，未经批准进口少量境外已合法上市的药品，不再按“假药”论处；对未经批准进口少量境外已合法上市的药品，情节较轻的，可以减轻处罚；没有造成人身伤害后果或者延误治疗的，可以免于处罚。
《药品管理法》对劣药的定义：
成份含量不符合国家药品标准的药品，被污染的药品，未标明或者更改有效期、超过有效期、未注明或者更改产品批号的药品，擅自添加防腐剂和辅料的药品，其他不符合药品标准的药品称为劣药。
1、要保留好购药凭据。因为这些买药的凭据是你维护自身合法权益的关键证据，记住千万别丢了。
2、可以拿着药和购药凭据到有关的买药地点去和相关的售卖方讨要说法。如果可以是可以和卖药的拿到相关的赔偿的。
3、如果卖药的，不给赔偿用户可以拨打315电话，寻求315的帮助也是可以的。
4、如果还是不行，建议可以拨打当地电视台的电话或者是通过一些其他的社会主流媒体，从而让电视台报关卖假药的行为也是可以的。这样做不仅能够维护自身合法权益，还能引起更多的人的关注。
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