“交了钱也不给你贴！”女营业员没好气的一句话，最终使年近七旬、本来就有脑血管栓塞的张老汉，愤怒之极，当即头脑发晕，不能动弹，只能扶着旁边的电脑作支撑。后经医院诊断，张老汉脑血管栓塞破裂。事后张老汉的家人将该营业厅隶属的某通信公司常州分公司告上法庭。近日，江苏省常州市新北区人民法院第三次开庭审理此案，并最终给予依法判决。
去年3月某天，张老汉到某通信公司在龙虎塘的专营店贴手机膜，但是几天后张老汉发现这新贴的手机膜都已经起泡、脱落。十分郁闷的张老汉就又来到前几天贴手机膜的专营店，找了一位女营业员说明情况，要求重贴一张。可是这位女营业员并不十分愿意给张老汉重贴，她告诉张老汉要先交钱再重贴。
张老汉很不服气，这没几天的手机膜就坏成这样了，营业厅就应该免费再换一张。就这样，张老汉和这位女营业员争吵起来。可是，既然跑了一趟，总要把手机膜贴好吧，无奈张老汉答应给钱，但是他要求先贴膜后交钱。女营业员还是不愿意，叫他先交钱，然后再帮他贴膜。这时店里的人开始多起来，女营业员在一旁招呼其他顾客，不再理会张老汉。
于是，张老汉把手机拿到在旁边修手机的男营业员面前，叫他贴手机膜。这时刚刚与老汉争吵的女营业员又对着张老汉说：“交了钱也不给你贴！”意思是叫这位男营业员不要帮张老汉贴手机膜。这位男营业员立即把手一挥，说道：“给钱也不帮你贴！”张老汉顿时感到自己受到了侮辱。看到男营业员还将手挥了起来，是要来打他的意思吗？火冒三丈的张老汉问道：“你是想打架的吧？”这一下三人便像火上浇了油般地吵了起来。
就在三人你一言我一语的争吵时，张老汉突然满头大汗，手撑着旁边的电脑，就再也动不了了。这时来营业厅充话费的陶某看到张老汉虚弱地撑在一旁，就问老汉怎么了，有没有家人的电话号码。在陶某的帮助下，张老汉的家人赶了过来，将老汉送往医院。原来张老汉本来就有脑血管栓塞，在营业厅的这一闹导致张老汉脑血管栓塞破裂。张老汉住院一个月，花去近8万元。去年4月，张老汉的家人向新北法院提起诉讼，要求该营业厅赔偿连医疗费、护理费、营养费、精神补偿费等在内的总共约9.2万元。
经新北法院审理查明，张老汉贴手机膜的这家店有两个营业执照，包括某通信公司和某通信器材公司。该通信公司委托这家店办理的业务为入网、充值、短信及其他套餐业务，而该通信器材公司在这家店的业务为手机销售、手机零配件销售等通信器材类的业务。除此之外，这两家公司还是相同职员的两个单位。张老汉贴手机膜主要是该通信器材公司的业务，该公司职员在提供服务中存在过错诱发张老汉的疾病，因此该通信器材公司应承担相应的责任。新北法院因此依法判决该通信器材公司赔偿张老汉约2.5万元，而与之有相同职员的某通信公司要承担连带责任。
