2008年11月初，翠屏区消委会接到市消委会转来的熊某投诉：某天然气公司在给用户进行天然气管道改造安装工程中，通知用户交天然气气表费，若不交，公司将停止供气。
翠屏区消委会展开调查，证实用户为消除天然气管道老化锈蚀安全隐患，于2008年10月20日与某天然气公司签订了天然气管道改造安装合同。管道改造涉及422户住户，按照一户一表规范安装，改造完毕后由天然气公司直接抄表到户。工程预算表中标明了天然气表费每户130元，表费由用户支出。
在掌握事实后，翠屏区消委会约见了天然气公司的负责人，指出该公司收取气表费的做法违反了《四川省消费者权益保护法》第三十二条之规定：“经营者经营商品或者提供服务以计量作为结算依据的，应当标明法定计量单位，并自备和使用与其经营或者服务项目相应的，符合国家规定的计量器具。”
天然气公司停止了收取气表费，并重新修改完善相关合同内容，严格依法经营，免费为422户住户更换了天然气气表，今后也不再收取该项费用。
