小郭看中了一家批发网站。通过QQ联系客服，最终在线下单，并将款项打给了客服。几天后，小郭接到电话，说货已经到了当地，但因为他们的服装是偷税的，要她打3000元保证金过去，才能将货给她。小郭怀疑遇到了骗子。她再次联系了客服，要求网站退款。几天后小郭拨打了网站电话，客服要求她再打945元过去，凑成2000元整数退给她。
经查，发现该公司由于欠债不还已经被法院查封，人去楼空，其法定代表人也查无下落。至此，工作人员确定，这是一起网购诈骗事件。瓯海消保委、瓯海工商分局向当地公安、浙江省通信管理局通报要求协助查处。公安部门经过跟踪查处，该网站服务器设在美国，目前没有有效的查处手段。
消保委提醒消费者，近年网购诈骗事件频发，在进行网络购物时一定要擦亮眼睛，尽量选择信誉度高口碑好的网站。一些诈骗网站会通过设低价、大促销等陷阱引诱消费者上当，消费者如果不慎中招，一定要及时向公安部门报案。
