5月8日，消费者黄女士等13人分别向温州某置业有限公司缴纳了10万元诚意金，准备购买瓯海某楼盘的房子。在开盘、摇号现场，直到摇号活动结束，13人没人摇到号。 原来营销公司人员，将没有将13人材料录入摇号系统造成的。黄女士等人要求房开公司以收取定金后违约的形式，赔偿2倍诚意金。后经多次调解，13位消费者分别得到优先认购剩余房源、84400元的经济补偿、受赠房开公司一年的物业管理费等补偿。
消保委提醒：“诚意金”是开发商的一种营销手段，在收取“诚意金”的同时，对购房者许诺一定的优惠，刺激购房者的积极性。然而，“诚意金”不是法律意义上的违约金、定金等。目前我国法律还没有诚意金这一说法，诚意金对开发商没有任何法律约束力。因此，无法支持消费者以定金退赔的要求。
