手机翻新属非法 消费者购机需谨慎

更新时间:2019-08-23 00:33
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导读:
近日,记者接到投诉,王女士在朝阳区四元桥家电旧货市场,花600元为女儿买了一款诺基亚3100的新手机(市场价一般为1000元左右),可是回到家打电话的信号连小灵通都不如,通话过程中还得不停的寻找合适的方位才能保持通话畅通。翻开摊主当时给开的收据,居然
近日,记者接到投诉,王女士在朝阳区四元桥家电旧货市场,花600元为女儿买了一款诺基亚3100的新手机(市场价一般为1000元左右),可是回到家打电话的信号连小灵通都不如,通话过程中还得不停的寻找合适的方位才能保持通话畅通。翻开摊主当时给开的收据,居然写着:“不退不换,保修一天”。
4月21日下午,记者按照王女士提供的地址来到了该旧货市场。每走一个摊位,摊主都很热情,问你是买手机还是卖手机。记者在一个20岁左右的姑娘摊位前,拿出自己已买了3年的松下牌手机,试探性地问能给多少钱。姑娘一边叫着大哥一边说:你这手机外壳磨损太多,就给30元吧。见我没有卖的意思,又说:再给你加20,别婆婆妈妈的。记者看到柜台上还写着以旧换新的字样,就马上改口想换手机,这一回手机马上升值了。那姑娘说:换新的话,你的手机折成200元,多退少补。记者指着一个厦新a8的翻盖手机要看看,谁知刚一开口就听到贴350元,几乎换哪款手机都得贴上几百元。记者看了柜台里的大部分手机都已用过,所谓的“新”只不过是磨损轻点罢了。这样算来,一部手机以低价回收,再以不等的高价或换或卖,至少也有上百元的利润。
记者又走了几个摊位,找到了和王女士所说的诺基亚3100同样款式的手机,便指着询问价格。摊主说:想要就给600吧,挺便宜实惠的。当记者问及手机的信号、质量、耐用程度如何时,摊主肯定地说:“你放心,这部手机是原装货,质量肯定能保证,我还可以给你开个收据(没有发票)”。于是,记者趁机把王女士买诺基亚手机的情况和摊主说了一下。那摊主小心翼翼地说:“那肯定是水货”。见我很有买的意思,便告诉我水货又称扳机,就是拿回收的手机零部件东拼西凑的,不用花什么成本,利润挺丰厚的。记者就顺便问他们这儿能这样做吗,摊主得意的地说道:“换换外壳小打小闹还可以,不过回收之后,我们可以发给深圳或广东,那边可以组装”。
据记者了解,目前二手手机市场确实很不规范。4月18日,石景山工商局联合公安部门,依法对京西电子批发市场进行了突击检查,居然查到8个商户涉嫌无照经营手机和经销假冒伪劣手机,并扣有问题的手机220余部。检查过程中,执法人员发现摩托罗拉v3手机只卖3000元仅是正规市场价格的一半左右。在一家商户,随意打开一部手机后盖,拨通国家信息产业部手机入网号码查询,系统辨别其真伪后,查询人员不仅告知该手机的入网号码为虚构,而且该号码已在查询系统出现过很多次。据工商人员介绍,无论是进口手机还是国产手机,随机都应具有国家信息产业部颁发的入网许可号码,这个号码具有惟一性和排他性,不能复制或重复使用。目前市场上出现的“便宜”手机大多是翻新、改版的旧手机,没有合法的身份。
现在许多手机销售、维修部、旧货市场都立着“回收旧手机”的牌子,一些商贩便将二手手机换上新壳,以稍便宜的价格当成新手机卖,或者将二手手机的显示屏、主板拆除后,充当新零部件维修使用,以赚取高额利润。一部二手回收手机的价格一般在100元至300元之间,有的甚至更低,“以旧翻新”后,至少能带来5至10倍的利润。业内有关人士分析,这种“以旧翻新”的产品属于假冒伪劣产品,必将影响正规手机的品牌;“以次充好”对旧手机进行维修后冒充新手机到市场上出售进而牟取暴利,是典型的欺诈行为,违反了正常的市场交易原则,破坏市场的有序和公平。
石景山区工商局胡先生告诉记者,二手手机市场很需要规范,需要公安部门、信息产业部门等各部门的联合行动,才能从源头上、交易中治标治本,有效地规范二手手机市场。
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购买的手机是翻新的手机,不属于欺诈
<p>   经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 </p> <p>   将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。 你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 </p> <p> <p>
买手机以全新价格买到翻新手机
<p>   经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 </p> <p>   将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。 你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 </p> <p> <p>
手机买来,过保了,发现是翻新机,XX手机
消费者买到翻新机权益受到损害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
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