去年买的剪辑视频分期付款先学后付，分期付完了，上了几节课，签了合同剩余没学的课程能退费吗

更新时间：2025-08-11 17:03:36

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刘江律师
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签了合同购买剪辑视频课程并已分期付完款，上了几节课后剩余没学的课程能否退费，需要视具体情况而定。一般有以下几种情况：
合同有约定：若合同中明确规定了在何种情况下可以退费以及退费的比例、方式等，比如约定按未上课的课时比例退费，或者在一定条件下可全额退费等，那么按照合同约定执行即可。
机构存在违约：如果培训机构存在违约行为，如未按合同约定的师资、教学内容、教学时间等提供服务，或者教学质量严重不达标，导致无法实现合同目的，学员有权解除合同并要求退还剩余课程的费用，还可要求其承担违约责任。
自身原因退费：若是因为学员自身原因不想继续学，属于学员违约，但仍可要求退费，不过可能要承担一定违约责任，比如培训机构可能会根据合同扣除一定的违约金或已发生的成本费用后退还剩余学费。

2025.08.11 15:04:30

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四川世律律所律师
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你好，对方和你签订网络服务协议了吗

2025.08.11 14:59:58

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周文才律师
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具体看你们当初签订的合同，怎么约定

2025.08.11 17:03:36

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张洁律师
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请问您这个事情涉及多少金额呢？

2025.08.11 15:13:36

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如果合同中明确约定了退费条款，可依据合同申请退费；若合同未明确或未约定，可尝试依据《消费者权益保护法》协商处理；若培训机构存在违约、欺诈或课程质量严重不达标，可主张解除合同并要求退费。

2025.08.11 14:09:22

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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者使用格式条款的，应显著提示消费者注意与重大利害关系的内容，且不得作出对消费者不公平、不合理的规定。如果你在签订合同时，培训机构未就退费条款进行显著提示或存在排除你退费权利的内容，则该条款可能被认定为无效。此外，若课程质量严重不达标或培训机构存在违约行为，还可依据《民法典》第五百六十三条主张解除合同。综上，在你已履行付款义务但未享受完整服务的情况下，有权依据合同或法律规定主张合理退费。

2025.08.11 14:09:46

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1、梳理合同条款：查看合同中是否有关于退费的具体约定，包括课程未完成情况下的处理方式，这是维权的基础。
2、与培训机构协商：在掌握合同条款的基础上，主动与机构沟通，表达退费意愿，争取协商解决。
3、收集并保存证据：包括合同、付款凭证、课程内容截图、沟通记录等，以备后续维权使用。
4、向消费者协会投诉：如协商无果，可向当地消费者协会投诉，寻求第三方协调。
5、寻求法律途径维权：如协商、投诉均无效，可委托律师发函或提起诉讼，依法维护自身权益。
评判标准应结合合同内容、证据充分性以及实际损失情况来综合判断，选择最有利的解决方式。建议及时咨询专业律师，以获得更具针对性的法律建议。

2025.08.11 14:11:20

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1、诉讼时效风险：如果你长期未主张退费权利，可能超过三年的诉讼时效，导致无法通过法院维权。例如，某学员在课程结束后一年半才提出退费，却因沟通记录不完整，法院认为其未能证明主张时间在时效范围内，最终未获支持。
2、证据链断裂风险：若缺乏合同或付款凭证，将难以证明交易关系的存在，从而无法主张退费。例如，一名学员通过微信转账付款，但未签订正式合同，也未保留沟通记录，导致维权困难。

2025.08.11 14:12:03

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