消费者因三包问题与生产者发生纠纷时向哪里申请调解?

更新时间:2011-01-09 20:25
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导读:
消费者因产品三包问题与生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。
消费者产品三包问题与生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。

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汽车轮胎在三包期内出现问题,厂家说是使用问题,需要消费者举证吗?谢谢!
费者如果主张在三包期内产品有质量问题需要由生产者或销售商承担产品质量责任,只需要提供自己购买商品的凭证(发票或收据),以及证明自己产品出现质量瑕疵的现状,即已经尽到了最基础的举证责任。 如果生产者或销售商认为该商品属于外力损伤而不是自身产品质量瑕疵,则此时的举证责任应该由商家来完成,比如产品质量的鉴定,或者其他证据证明是外力损坏而不是产品自身质量瑕疵。
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