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我想商量一下,我的快递已经一个月没收到货了。我问快递,他说他已经送到了门口,没有通知我。我想投诉吗?
更新时间:2022-10-28 10:02:40
问题描述:
我想商量一下,我的快递已经一个月没收到货了。我问快递,他说他已经送到了门口,没有通知我。我想投诉吗?
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你好,建议进行快递物流的投诉处理,要求赔偿损失
2022-10-28 09:56:09
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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