昨天在商场买东西，一个买珠宝的柜台给我发抽奖券，结果我中了2000元的代金券他们说只换不退怎么办？
更新时间：2021-04-18 12:42:37
问题描述：
昨天在商场买东西，一个买珠宝的柜台给我发抽奖券，结果我中了2000元的代金券，他说可以再他们柜台买任何商品抵扣2000，结果买了一个玉髓，他们一直跟我说玉有什么好处，最后我就买了，回来的时候发现是玉髓，网上查了一下玉髓不值钱，现在想退了，他们说只换不退怎么办？
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