顾客在去年购买了一个展示品床垫，公司有明文规定展示品是不退不换的，物流公司不认，怎么处理

更新时间：2023-05-06 20:32:45 人浏览

问题描述：

你好，我这边作为商家，顾客在去年购买了一个展示品床垫，公司有明文规定展示品是不退不换的，为原价的5折，物流送货上门后，买家确认了，现在又来说床垫有个洞，物流公司不认，买家又不说诉求，怎么处理

提示：相似问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，3~15分钟获得解答！

邓普云
服务地区：湖北-武汉

你好，因为目前还不清楚买家的诉求，建议您可以等买家提出诉求之后再与我联系。

2023.05.08 12:00:56

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