一、制作和使用格式合同需注意的问题
1、格式条款订立的原则问题
依据《合同法》第三十九条第一款的规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
2、权利与义务的一致性问题
提供格式条款合同的一方应当遵循公平、公正原则，来确定当事人之间的权利和义务，如果提供方利用格式条款合同排除了对方当事人之间的重要权利或者免除自己的主要义务，则该条款将被认定为无效。
3、格式条款合同的无效或撤销问题
在审判实践中要根据交易的习惯，根据以往的经验，尤其是要考虑到法律对格式条款的规范目的，即实现当事人之间的利益平衡，贯彻公平原则，来谨慎地进行运用。
4、格式条款合同的解释问题
如果合同双方当事人对该格式条款合同中的理解发生争议，应按照通常的理解予以解释。如果格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款合同一方的解释;如果合同中既有格式条款，又有非格式条款，只有两种条款出现不一致，就应当采用非格式条款，因为这样既尊重了当事人的意思，也有利于保护消费者的利益。
二、注意格式合同的无效
《合同法》第40条规定了格式条款无效的情形：“格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、主要义务，排除对方主要权利的，该条款无效”。该条规定了格式条款在以下三种条件下无效：
1、具有《合同法》第52条规定的五种情形：
(1)一方以欺诈的手段订立合同，损害国家利益;
(2)一方以胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(3)恶意串通，损害国家、集体或第三人利益;
(4)以合法形式掩盖非法目的;
(5)损害社会公共利益，违反法律、行政法规的强制性规定的。
2、具有《合同法》第53条规定的两种情形，即：造成对方人身伤害的;因故意或重大过失造成对方财产损失的。
3、格式条款免除、加重对方责任、主要义务，排除对方主要权利的，该格式条款无效。
