（1）验证资料
A、×××公司发出的入住通知单原件、购房或租赁合同复印件一份；
B、业主及家庭成员（或同住入）身份证复印件一份；
C、业主及家庭成员（或同住入）一寸照片一张。
（2）资料发放与保管
A、发给业主保存的资料；
a、住户手册；
b、业主公约；
c、******办[*****1******号文《*******市住宅装修管理规定》；
d、住宅区室内装修管理规定；
e、临时用电管理规定；
f、安装空调管理规定；
g、防盗网和防盗窗管理规定；
h、收费项目一览表；
B、发给业主填写并需回收的资料
a、业主公约：经业主和管理处签约后，业主和管理处双方各保留一份；
b、业主家庭情况登记表；
c、装修申请表：住户申请装修时填写，原件留管理处存档。
C、管理处按业主（住户）的栋号和房号进行建档编号，档案中包括：
①入住验房表；
②业主家庭情况登记表；
③装修申请表。
（3）交费
A、按入住通知单发出的日期为准收费；
B、搬迁押金
a、办理入住手续时交纳
b、住户搬迁完毕，凭搬迁押金收据办理退款手续；
C、水电押金
a、办理入住时交纳；
b、在供电局和自来水公司办理接管托收后，住户凭押金收据办理退款手续。
（4）钥匙发放
（5）验房：按本公司ISO9002《房屋保修工作程序规定执行》
9、商业网点入伙管理
按本公司ISO9002《商业网点入伙程序》开展工作。
入伙流程：验证→发放资料→交费
（1）验证：商业网点的业主或承租人须提供以下资料；
A、购房合同或租赁合同复印件一份；
B、身份证复印件一份。
（2）资料发放与保管
A、管理处发给以下资料
a、住户手册；
b、业主公约；
c、府办[*******]******号文《*******市住宅装修管理规定》；
d、住宅区商场装修管理规定；
e、临时用电管理规定；
f、安装空调管理规定；
g、防盗网和防盗窗管理规定；
h、收费项目一览表；
i、装修申请表：申请装修时填写，原件留管理处存档；
B、管理处按业主或商户栋号和房号进行建档编号，档案内容包括：
a、承租合同复印件和承租人身份证复印件；
b、装修申请表及装修平面图等资料；
c、营业执照复印件；
