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在烟台买的新鲜苹果，现在收到邮件，卖方说2~3天到达内蒙古，快递到达14天，怎么索赔我的损失？
更新时间：2021-12-08 08:04:21
问题描述：
在烟台买的新鲜苹果，现在收到邮件，卖方说2~3天到达内蒙古，快递到达14天，怎么索赔我的损失？
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快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的
企业
与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
2021-12-08 07:57:52
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2021-12-08 08:03:15
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-12-08 08:04:21
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