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我收到快递,回家打开发现有损坏,找到快递,快递说我以签收,他们就不管了,问问这情我怎么办?
更新时间:2019-07-10 12:50:45
问题描述:
我收到快递,当时没有打开看,回家打开发现有损坏,找到快递,快递说我以签收,他们就不管了,我想问问这情我怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
矫洪阳律师
服务地区:吉林省-长春
快递已签收一般是不能退换的,因为签收就视为您对这个快递的确认,但可以向卖家投诉,向快递公司申请索赔,一般是物品价格的百分之三,商家如果不如数索赔,可以申请仲裁机关仲裁,价格昂贵的话可以找律师为你进行辩护,
2019.07.10 11:24:07
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钟鑫律师
服务地区:吉林省-长春
依据损失证据处理
2019.07.10 12:50:45
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