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> 西宁食品安全投诉电话
西宁食品安全投诉电话
更新时间:2019-10-19 07:06:32
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网上购物投诉电话是多少?电话投诉要注意些什么
你好!网上购物和实体店购物是一样的,消费者消费过程中权益受到侵害时,都可以打12315向消费者保护协会进行投诉。电话投诉需要注意的方面:1.拨打电话要记得以商家所在区号+12315作为号码拨打。2.拨通电话进行投诉或举报时,要按照相关工作人员的提示回答投诉内容,投诉的事实和理由,自己、被投诉方的基本信息等问题。3.情况属于工商行政管理机关管辖范围。4.消费行为和情况符合法律法规。5.投诉时间在被投诉方负有违约责任期限内。
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