我在淘宝买的食品，商家没有标注商品是顺丰亚风随机发货，这算欺诈消费者吗

更新时间：2020-06-14 09:37:48

问题描述：

我在淘宝买的食品，为了尽快到货选择标注顺丰发货的商品，该商品只标准发顺丰，价格也增加十元，结果发货的是亚风，商家没有标注商品是顺丰亚风随机发货，客服解释说发货是顺丰亚风随机。这算欺诈消费者吗

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欺诈行为，一般是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。

2020-06-14 09:33:25

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一般不构成欺诈，可以是构成瑕疵履行，可以根据《消费者权益保护法》想消协投诉，或起诉

2020-06-14 09:36:21

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一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者：
（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；
（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
（3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
（4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
（5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
（6）不以自己的真实名称和标记销售商品的；
（7）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
（8）销售失效、变质商品的；
（9）销售侵犯他人注册商标权的商品的；
（10）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；（11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；
（12）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。

2020-06-14 09:37:48

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