您好，就是我买的物品与图片不符我向商家所要赔偿金还需要退货吗

更新时间：2024-05-15 20:29:34

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网购商品与图片不符，可要求退货并索要赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家应提供真实全面的商品信息，否则构成欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。如不及时处理，可能面临法律纠纷和信誉受损。

2024.05.15 19:45:00

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针对网购商品与图片不符，常见处理方式包括与商家协商退货退款、索要赔偿或向消协投诉。选择时，可先尝试与商家沟通，无果后再考虑投诉，以维护自身权益。

2024.05.15 19:45:55

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商品与图片不符，可退货并索赔。先联系商家说明情况，要求退货退款；若商家拒绝，可要求赔偿；如问题仍未解决，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时寻求法律途径。

2024.05.15 19:46:48

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