我在网购买了糖,结果商家以仓库没货为由全部发的混合,可以索赔吗

更新时间:2020-06-08 15:20:02
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你好,我在网购买了糖,一个是500克混合的一个是橙子味的200克,结果商家以仓库没货为由全部发的混合,可以索赔吗
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    消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼
    2020-06-08 15:14:34
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    你好,如果造成了经济损失,可以找商家索赔,协商不成可投诉或者起诉维权。
    2020-06-08 15:16:33
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    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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