xx买来鞋,穿了一次,鞋身裂了。可是已过七天无理由時间。找商家商议,她们要把赠送品折换到价钱里,并且折换了接近三分之一,说不可以赔付过多钱。规定按产品质量问题申请退货我也可以退赠送品,她们就说越过不可
更新时间:2020-04-25 18:56:25
问题描述:
xx买来鞋,穿了一次,鞋身裂了。可是已过七天无理由時间。找商家商议,她们要把赠送品折换到价钱里,并且折换了接近三分之一,说不可以赔付过多钱。规定按产品质量问题申请退货我也可以退赠送品,她们就说越过不可以退。我想问一下有木有确立的条文明确这件事情的有效解决方法。商家那样做对不对,尤其是赠送品算在价钱里。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询