我买了一双鞋子，第一次穿着走了路的，就全开胶了，跟卖家协商，同意退款了，现在只等我退货，可现在卖家又

更新时间：2016-06-30 11:35:02

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我买了一双鞋子，第一次穿着走了路的，就全开胶了，跟卖家协商，同意退款了，现在只等我退货，可现在卖家又说不能退，说穿过了，他还能改成拒绝退款吗

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陈欢律师
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您好，首先建议您去和商家协商一下，协商不成的，可以向淘宝客服投诉

2016.06.30 11:35:02

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何龙律师
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您好，可以和淘宝客服联系。

2016.06.30 09:35:22

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杨谦律师
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您好，建议与商家协商解决

2016.06.30 09:44:13

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郁鸿生律师
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您好，同意退款了您可以要求退。

2016.06.30 09:47:20

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虞红斌律师
服务地区：湖北-武汉

您好，商家先前已经同意退款，建议您与商家协商要求商家退款。

2016.06.30 09:55:37

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