店铺买家明知道是高仿奢侈品品,勒索商家违法吗?怎么讲,我就是个商家,店铺买家在人们这里购物是确立告之这个是高仿奢侈品品,店铺买家取货后却已卖仿货要去退钱勒索商家违法吗?他又要货又需要钱,有没有有关法律

更新时间:2020-04-17 13:22:52
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店铺买家明知道是高仿奢侈品品,勒索商家违法吗?怎么讲,我就是个商家,店铺买家在人们这里购物是确立告之这个是高仿奢侈品品,店铺买家取货后却已卖仿货要去退钱勒索商家违法吗?他又要货又需要钱,有没有有关法律规定
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    根据第二章第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息。
    因此有上述规定可以看出卖假货会侵犯消费者的权利。
    2020-04-17 13:18:45
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
    2020-04-17 13:21:32
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    消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      
    (三)向有关行政部门投诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼。
      另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    2020-04-17 13:22:52
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