我报名参加了一个声乐训练班，花了2888元24节课，上了6节课觉得不适合我，所以我想退学。退学费只是发现收到了非中心原因，没有退学。当时他没有告诉我，我付了没收的收据。现在觉得消费者有欺骗和霸权行为。

更新时间：2020-04-10 12:33:07

问题描述：

我报名参加了一个声乐训练班，花了2888元24节课，上了6节课觉得不适合我，所以我想退学。退学费只是发现收到了非中心原因，没有退学。当时他没有告诉我，我付了没收的收据。现在觉得消费者有欺骗和霸权行为。现在你可以退费吗？

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《中华人民共和国消费者权益保护法》
　　第二十四条：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
　　格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
　　《合同违法行为监督处理办法》
　　第九条：经营者与消费者采用格式条款订立合同的，经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任：
　　
(一)造成消费者人身伤害的责任;
　　
(二)因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任;
　　
(三)对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任;
　　
(四)因违约依法应当承担的违约责任;
　　
(五)依法应当承担的其他责任。

2020-04-10 12:20:48

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消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

2020-04-10 12:23:22

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针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。

2020-04-10 12:33:07

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