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在淘宝买衣服套装的约有300件黑白混色套装,由于下水道的褪色,白色部分变色了。没有确认收据就不能申请退货退款吗?是质量问题吗
更新时间:2020-03-10 09:10:07
问题描述:
在淘宝买衣服套装的约有300件黑白混色套装,由于下水道的褪色,白色部分变色了。 没有确认收据就不能申请退货退款吗? 是质量问题吗
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中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-10 09:04:44
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《中华人民共和国
合同法
》第一百四十八条规定:因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现
合同
目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
双方签订的
买卖合同
合法有效的,应受法律保护。但商家在交货后即出现了质量问题,依据合同法相关法律规定,原告有权解除合同。
2020-03-10 09:07:38
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产品质量法
》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责
修理、更换、退货
;给购买产品的
消费者
造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020-03-10 09:10:07
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商品没发票可以退货吗
消费者维权
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退货赔偿吗
消费者维权
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不能使用的广告违禁词
广告法违禁词
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