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新车自生产日期起半年后计算库存车吗?这是欺骗消费者的权利吗?这有什么说法吗,谢谢
更新时间:2020-02-08 20:01:51
问题描述:
新车自生产日期起半年后计算库存车吗?这是欺骗
消费者
的权利吗? 这有什么说法吗,谢谢
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消费者协会
投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄
送达
的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。
如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。
最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物
发票
(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等,以供处理投诉的消协同志参考。
2020-02-08 19:57:45
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消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《
消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生
消费者权益
争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者
协商和解
;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-02-08 19:59:51
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当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
(一)与
经营者
协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议
提请
仲裁
机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,
其他
四种相对来说采取的比较广泛。
2020-02-08 20:01:51
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当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关
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