招商蛇口在苏州某高档小区，业主无奈才据交物业费，物业一再催收物业费，请问作业业主该如何维权？

更新时间：2018-09-10 10:03:31

问题描述：

招商某高档小区，业主均为叠加别墅和大平层业主，如此高档小区，物业居然随便让一群毫无登记的社会人员随便进入小区，导致小区一业主在家里门铃响后开门，在家门口被几个流氓不分青红皂白殴打，业主报警后才发现当日两部电梯均坏了，无法获取打人者的信息，事后业主多次与物业公司沟通，均无结果，屡屡承诺会安排公司高层登门和业主沟通善后问题，但从未做到，业主无奈才据交物业费，且最近业主楼下居然有群租农民工租客，天天从我家门口后楼梯进出，物业全然不知，业主反馈后至今也没处理过，物业一再催收物业费，请问作业业主该如何维权？

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因不交物业费，物业起诉业主的，如果物业公司的证据齐全，业主需要及时补交物业费才可以的。
依据《物业管理条例》第七条：业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。

2018-09-10 09:57:18

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如何收取小区物业费，　　　
(一)包干制　　包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。　　
(二)酬金制　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。　　实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。

2018-09-10 09:59:20

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业主维权的途径：业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的，另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同，具体处理。房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（十）法律、法规规定的其他权利。

2018-09-10 10:03:31

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