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今天,我在商场买了一些东西,让彩票抽奖。结果,我对任何商品都降价10%,发现这些商品的价值远远不够。我能以这个价格退货吗?
更新时间:2020-01-05 09:19:50
问题描述:
今天,我在商场买了一些东西,让彩票抽奖。结果,我对任何商品都降价10%,发现这些商品的价值远远不够。我能以这个价格退货吗?
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买,商品,退
消费者权益保护法
只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,没有无理由退货的规定。所以,在商场购买商品的,只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。
2020-01-05 09:12:59
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消费投诉:根据《
消费者权益
保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任
消费者
自主选择: 一是与
经营者
协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-05 09:17:11
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
1、消费者定作的。
2、鲜活易腐的。
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,
其他
根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2020-01-05 09:19:50
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