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消费者维权
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要求把卡上的消费完，店家不同意，请问这里有违反了我们消费者权益里哪条规定？？
更新时间：2019-10-16 19:21:19
问题描述：
你好，我想咨询下，我有张母婴店的储值卡，因为店家自身原因，现在不开了，要求把卡上的消费完，我要求退卡，店家不同意，请问这里有违反了我们
消费者权益
里哪条规定？？
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消费者
在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
（1） 双方协商和解；
（2） 消费者协会调解；
（3） 向行政机关申诉；
（4）
仲裁
机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解
2019-10-16 19:21:19
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