首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在xx买了个手机，说是全新的，结果用了半个月出问题了，上电脑上一检测是个翻新机！该怎么办？
更新时间：2019-10-15 15:46:44
问题描述：
在xx买了个手机，说是全新的，结果用了半个月出问题了，上电脑上一检测是个翻新机！该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
223777
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2019-10-15 15:46:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
偷手机派出所怎么处理
刑事辩护
15780
我买了个苹果7手机都15天了，才发现是个翻新机，卖家一口咬定不是，该怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
手机银行转账被骗了怎么办
刑事辩护
38860
如何解决阴阳合同纠纷？
阴阳合同纠纷
手机刚分期一天能退吗
消费者维权
3116
你好。我今天买了个手机。是个翻新机。 卖家不承认非得说是个全新机??我该怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我2300多买了个苹果5s用了一个多月老是出现问题，结果一查是翻新机，我该怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在手机店买了个新手机，买回来后发现是个二手机！我该怎么办？
你可以找手机店退换货。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在手机店买个手机，后来发现是翻新机，这个要怎么办
协商处理，去工商局投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1155
我在京东上买了个小米，我怀疑是个模具，还达不到翻新机的水平，怎么办？
你好，向京东客服投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
820
在网上买了手机，出了问题，更换后的手机是翻新机，该怎么办？
咨询者你好：有证据的话可以起诉解决。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买车4s店错车，能要求什么赔偿？
您好，具体依据双方的合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
580
怎么投诉退款？？
你好，建议向QQ平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
505
淘宝好评返现如何起诉
建议双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
345
商家诱导消费者进行价格欺诈怎么办？
向市场监督管理局投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
390
绿牌电动车能开多少年？
看看准驾车型了有没有
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在闲鱼上买了一个759元的苹果耳机，结果是个高仿，我退货对方说我调换货物，可以报警么
可以报警。如证据充分，可直接报警处理。同时，可联系闲鱼平台客服介入，利用其纠纷解决机制。此外，向消费者保护协会投诉，寻求专业帮助也是可行方式。具体操作需根据实际
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我点奶茶里面有一只虫子。应该怎么赔偿
奶茶有虫可索赔。操作如下：1.保留证据，如照片、视频等；2.联系商家说明情况，提出赔偿要求；3.如商家拒绝或无法联系，可向消费者协会或监管部门投诉；4.必要时，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买东西商家让先确认收货才发货违法吗我可以让商家赔钱吗
商家此行为违法。您可以先与商家协商，要求按约定发货；协商不成可向平台投诉，要求介入处理；若商家有欺诈行为，可依法要求三倍赔偿。注意保留相关证据，以便维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
贺州律师
同城律师：
富川律师
昭平县律师
钟山县律师
八步区律师
平桂区律师
律师解答动态
刚刚
阳荣律所律师
近期帮助 8442 人
问题已解决，怎么删除问题
刚刚
安治国律师
近期帮助 80420 人
你好我车出了事故我车是以租代购的形式买的现在车修好了公司要我押押金还要找担保人。
1分钟前
赵江龙律师
近期帮助 11504 人
公司搬迁不在市区，员工工作十一年多。该怎么补赏？
1分钟前
党东月律师
近期帮助 1092 人
白内障手术失明了想和医院协商赔偿，医院应赔付多少钱
2分钟前
王畅律师
近期帮助 489 人
关于赔偿问题，想咨询律师
3分钟前
梁成顺律师
近期帮助 15319 人
转股协议丢失，怎么调出来
5分钟前
党东月律师
近期帮助 1092 人
我是派遣公司到银行的锅炉工也不给交社保了请问这合法吗应该怎样解决
6分钟前
洪静律师
近期帮助 24548 人
我和汽车租聘公司签了两个月的合同，可是现在不想做了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
