上周我的客户从我这买了件衣服,不然不给退款,请问这个合适吗?还的自己陪30块?
更新时间:2019-10-06 10:36:24
问题描述:
大家好,咨询个问题,我是淘宝上一个分销商,上周我的客户从我这买了件衣服,我的供应商代发货给我的客户,快件寄到我的客户那的时候,快递公司给我客户打电话说是衣服包装懒了,衣服也脏了,而已这次快递走了整整一周,问我客户还要不,我客户直接绝收了,怎么都不要了,现在我给客户退款了,但是现在申请的供应商退货的时候,她这边说是我客户退回去衣服的运费的及我在分销平台上像供应商采购衣服的运费都得我出,这2个运费下来是30多块了,不然不给退款,请问这个合适吗?我衣服没卖成,还的自己陪30块?
对这个不太熟悉,还没跟供应商退过货,有些不太懂,希望有人回答我的问题?非常感谢
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