首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了个手机,跟他描述的一点也不一样,退货后不退钱,电话直接吧我拉黑了,怎么办
更新时间:2019-09-28 14:13:54
问题描述:
我在网上买了个手机,跟他描述的一点也不一样,退货后不退钱,电话直接吧我拉黑了,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
710581
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对
消费者
提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益
保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-09-28 14:04:39
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1147597
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好,根据2014年3月15日起施行的《
网络交易管理办法
》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2019-09-28 14:08:55
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1641642
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与
产品
不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-09-28 14:13:54
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
我要离婚对方不离怎么办
14074
等我收到后,商家给我发货和我描述的不一样,联系地址退货也不说话,打好多电话也不接
你好,及时申请平台客服介入。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
驾驶证和身份证号码不一样怎么办
24935
微信赌博投诉会退钱吗
3588
你好,我在网上买的手机和他们说的不一样,要求退货,但他们几天后没接我的电话,该怎么办?
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
保释金为什么不退
保释金不退
我在网上买了一部手机,这和他描述的完全不一样。退款后我不会退款。我会直接打电话。我已经昏过去了。我该
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在xxx上买了个东西,现在厂家不给我退钱,也不给退货,怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我儿子在微信上要了个手机,对方不发货,也不退钱,该怎么办?
向微信客服投诉反映。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1865
我在网上买了个手机,退货后现在钱也没有退,电话也关机了,我该怎么办?
可以向网络平台投诉要求查处。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1390
我在网上买了部假苹果手机,他们让把货先退,我把货退回去以后,他们不但不退钱而且还不接电话,我该怎么办
你好,建议你报警处理,希望帮到您
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想要退款;商家要退货才能退款怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
995
在店里买了一辆电动车,能退吗?
您好,依据双方之间协议约定办理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
870
我只申请退款,商家告诉我怎么处理
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
790
但那个人丢了手机不换给我,能报警吗?
你好,尽快报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
675
我现在不想这么做了。如果他们不退款怎么办?或者我最多能退多少钱?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市卖价与小票不服不解决,还不让顾客再在超市买东西了这种情况应该怎么处理?
对超市售价问题,常见处理方式为向工商部门举报、拨打投诉电话。选择时应考虑处理效率与个人情况,确保问题得到及时解决,同时保留好相关证据以备查证。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
检查产品有没有瑕疵的,进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
你好,我们会帮住你解决问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我申请退款了对方不退怎么办
对方不退款,可起诉或申请仲裁。选择时需考虑争议金额、证据充分性、时间成本等因素。如金额较大、证据确凿,起诉更合适;如追求快速解决,仲裁可能更合适。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
恩施州律师
恩施州找律师
恩施州损害赔偿律师
同城律师:
巴东县律师
鹤峰县律师
建始县律师
来凤县律师
利川市律师
咸丰县律师
宣恩县律师
恩施市律师
专业律师:
恩施州房产纠纷律师
恩施州公司法律师
恩施州合同纠纷律师
恩施州婚姻家庭律师
恩施州交通事故律师
恩施州劳动纠纷律师
恩施州刑事辩护律师
恩施州债务债权律师
律师解答动态
38分钟前
天习律所律师
近期帮助 42557 人
检查产品有没有瑕疵的,进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
54分钟前
陈律师
近期帮助 274 人
你好,我给对方转了账,但是发现对方是骗子,他不退还转账,我该怎么办
55分钟前
陈律师
近期帮助 274 人
我耍了一个男朋友但是她结婚了但是她老婆要求我还回来怎么办我是不知情的情况下况且发生了关系
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10292 人
用别人的身份证号码办手机号,想注销怎么注销呢
2小时前
杨泽昊律师
近期帮助 259 人
综合行政执法大队不看证据,直接认定占用集体土地,能够上诉吗
2小时前
张俊杰律师
近期帮助 122511 人
网络被骗能追回钱吗
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25641 人
没有房子可以弄独立户口吗
2小时前
许睿律师
近期帮助 2399 人
公司不给批准离职的问题
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询