我在网上卖了一部手机,和卖家描述的不符,打发货的电话对方不接,该怎么办?

更新时间:2019-09-28 10:05:39
问题描述:
我在网上卖了一部手机,和卖家描述的不符,打发货的电话对方不接,该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1430029 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的交易管理,然后找到你的交易右边有退款,继续点击,就可以退款了。
    但是点完退款得等对方回应,他如果不理你的话,过几天(你点退款时上面会有提示)钱会自动打还你的帐户上。如果他接到你的退款申请点不同意的话,你要留意了,你要继续点退款并坚持投诉,因为双方只要一方不做处理,钱就会打到另一方帐上了。
    如果你真的不想要了,就和她沟通,坚持你要退款,并保留投诉权,看她同意不?要不然你得等收货了。如果真是差的卖家,你收到货时可要仔细验货啊,不好坚持不收退回,保留单据。
    2019-09-28 10:05:39
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微信购物退货怎么维权
微信购物退货怎么维权
消费者维权 2865
我在微信上买了一部手机,没有给我货,我要退货,他说给,一直拖着,现在信息不回,电话不接,我该怎么办。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在网上买了一部手机,手机不能用,商家连我的电话都不接,我该怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微信上购买一部手机,但是手机和商家描述不符,我想退货但是商家拒绝,信息也不回,应该怎么解决
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上购买一部5.5吋手机,到货后与广告不符,只能通话,请问我该怎么办?卖家电话:
网购可以主张7日内无理由退货。你可以向消协投诉或者起诉处理
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买的头盔没有3c认证,能否向商家索赔?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1315
如何匿名举报商家卖假烟?
向烟草专卖局举报!
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了学习机,感觉被骗了,能退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家拒绝赔偿。我已经和当地市场监督管理局协商过了。曾经把消费者带进去
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在京东上购了香港迪士尼乐园的票可以退吗?
关于京东购买的香港迪士尼乐园门票的退票问题,常见的处理方式包括:1)查看购票页面的退票规定,了解退票条件和流程;2)联系京东客服,咨询具体的退票事宜;3)若遇到
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
申请补偿与客服沟通不合之后,选择了仅退款,现在商家打电话以法律威胁,应该怎么办
商家威胁可依法投诉。向交易平台投诉快速便捷;向消协投诉可得到专业支持;如商品寄送环节出问题,可投诉快递公司;如情节严重,可报警。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交了技术服务费,然后没有得到技术服务,我是不是可以申请退款?
遇到交了技术服务费却未得到服务的情况,常见的处理方式包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。具体选择哪
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
四川宪恒律所律师
近期帮助 14565 人
被骗了1千元
3分钟前
四川宪恒律所律师
近期帮助 14565 人
我跟前夫离婚,他私自去把孩子的保险退了,但是保险受益人是他,我能拿到钱吗?离婚协议有写不能动保险。
4分钟前
四川宪恒律所律师
近期帮助 14565 人
已婚男人给我转的钱怎么才能不被追回
10分钟前
黄国凯律师
近期帮助 3333 人
工厂偷偷把员工搞成法定人咋办
14分钟前
天津简阳律师
近期帮助 42402 人
小麦保险理赔维权问题
18分钟前
李伟律师
近期帮助 37345 人
房子出租了,没有签合同,现在我想卖房,提前和租户打招呼了,他也同意了,可现在房子卖了,他又不肯搬走了
21分钟前
李伟律师
近期帮助 37345 人
你好别人欠我钱起诉了对方法院已立案还用保全吗
25分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12890 人
打狂犬疫苗的单子都没了,怎么让医院出示证明
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询