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我在网上买了一部4G手机，买家发过来的手机，我要求退货，而买家答应了，我该怎么办呢！
更新时间：2017-11-06 11:59:50
问题描述：
我在网上买了一部4G手机，买家发过来的手机某某，只有2G网，我要求退货，而买家答应了，现在都联系不了，我该怎么办呢！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉。
2017.11.06 11:03:16
点赞
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
您好，您可以在该网络平台上投诉。
2017.11.06 11:59:50
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