是不是正品,后来买家收到货后,申请退款不退货,理由是假冒品牌,没有合格证书,现在进货发票我提供不出来
更新时间:2019-09-09 15:38:02
问题描述:
我是卖小百货,几元钱的牙刷,毛巾这类的,买家买前问我们是不是正品,我们回答他说是正品了,后来买家收到货后,申请退款不退货,理由是假冒品牌,没有合格证书,质检宝诰,3c认证。我想说,超市里面这种小百货也不会放这种东西吧。现在进货发票我提供不出来,请问该怎么办
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