淘宝纠纷,首先店铺仅支持七天无理由退换,买家第一次收到货说质量问题,请问这个情况可以不给退款吗?
更新时间:2019-09-04 23:35:51
问题描述:
淘宝纠纷,首先店铺仅支持七天无理由退换,买家第一次收到货说质量问题,我就给她换了,发货前并且检查了没问题并且和买家说过,但是买家收到货超过15天,订单交易完成了,收到货的第20几天了突然来找我,买家在穿过,说破了质量问题,请问这个情况可以不给退款吗?这个月遇到第二次这种问题了。
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