首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
但是是快递公司弄错了地址导致快递丢失,但只赔偿四百元,我觉得赔偿金额不合理应该怎么办
更新时间:2019-08-11 19:55:55
问题描述:
价值三千的手机被x递弄丢事先未保价,但是是快递
公司
弄错了地址导致快递丢失,但只赔偿四百元,我觉得赔偿金额不合理应该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
755204
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。
2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以起诉。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关证明。
2019-08-11 19:43:22
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
195944
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯
消费者
的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2019-08-11 19:46:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
892865
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好!没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《
中华人民共和国邮政法
》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2019-08-11 19:49:05
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
423197
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-08-11 19:55:55
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递丢了怎么赔偿
消费者维权
7990
快递丢失货物赔偿不合理,该怎么办?
这个需要协商处理,如果要依规处理的话,对于寄件人相对不利。 根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递员送错快递谁承担
11690
遇到民事纠纷不赔偿怎么办才好?
民事纠纷赔偿
客户要求我赔偿,该怎么办,可以要求快递公司赔偿吗
如果保价过可以要求赔偿
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
运费险怎么赔付?运费险赔付标准一览
运费险赔偿标准
我给客户寄快递,客户地址没给清楚导致快递发错地址,并要求我原价赔偿,请问我是应该怎么维权
这是没有道理的人你没有责任
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢了,客户要求原价赔偿,同时还要赔偿额外200元,我该怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是快递公司负责人,但对方网点以给出赔偿,但寄件人认为赔偿金额不够丢失快件的价值,我应该怎么做
物业管理是一种契约服务,是否对辖区的人身财产安全看物业服务合同如何约定,以合同为准,以及物业公司在服务过程中是否存在瑕疵,以及客观瑕疵的损害程度,如车辆的丢失,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2010
我是一个快递员,要求我赔偿,我该怎么办
一般是由你所工作的单位赔偿。。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1485
快递丢失我的东西,赔偿不合理
你好,可以去邮政局投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了过期食品,怎么抱怨
您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1065
找消协投诉后要45个工作日才能处理,该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
965
酷狗音乐自动续费扣我15元。我能让他退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
820
快手未成年人退款客服让找证据证明是未成年人自己消费,没有证据直接拒绝怎么办?
你好,可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
735
买了个电车发买了个电车,发现是电摩想退了
如果退货过程中商品损坏,责任的归属需要根据具体情况来判断。如果是因为商家的原因导致商品损坏,那么责任应由商家承担。但如果是由于你的原因导致的损坏,那么责任应由你
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客在我店吃饭快24个小时后给我说吃了我店东西拉肚子
为预防类似事件再次发生,你应确保食材新鲜卫生,遵守食品安全法规。同时,加强员工培训,提升食品安全意识。此外,定期检查餐厅卫生状况,及时整改问题。还可设立顾客反馈
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我卖出一份菜15.8元,吃出个刚丝球渣,最多赔多少钱?
吃到钢丝球的,可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,买的核桃粉没动过但是包装拆开了发先缺斤少两可以退吗
您可以选择与商家协商退货,或向相关部门投诉。首先尝试与商家沟通,协商退货事宜,若商家同意则顺利退货;若商家拒绝或无法联系,您可以向当地市场监督管理部门或消费者协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
吉安律师
吉安找律师
吉安损害赔偿律师
同城律师:
安福县律师
吉安县律师
吉水县律师
井冈山市律师
遂川县律师
泰和县律师
万安县律师
峡江县律师
新干县律师
永丰县律师
永新县律师
吉州区律师
青原区律师
专业律师:
江门交通事故律师
吉安交通事故律师
吉安劳动纠纷律师
江门公司法律师
吉安婚姻家庭律师
吉安合同纠纷律师
江门债务债权律师
江门刑事辩护律师
江门劳动纠纷律师
吉安公司法律师
吉安房产纠纷律师
江门房产纠纷律师
律师解答动态
刚刚
党东月律师
近期帮助 1610 人
别人的自行车让我骑,他的刹车失灵了,我的头在草旁边,我的腿在地旁边,我我的腿摔的不行了
刚刚
左杰律师
近期帮助 8202 人
微信转错账问题
刚刚
程智华律师
近期帮助 58987 人
赌博金额100万以上怎么判
27秒前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46268 人
租房一年,但是一年会有365天,最后他们却多问我要5天的钱,这个合理吗但是合同钱已经交了
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46268 人
其中1子女拿老人存款不公布,其他子女准备上诉有起诉时间限制吗
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11908 人
请问游戏账号被骗子弄永久封了怎么办
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11908 人
缓刑期间无证驾驶被拘留十天会收监吗
9分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11908 人
但我们不清楚是30天内如果不请律师的话到时这事没有完结家属也可以取保候审,还是请了律师才能帮忙取保候
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询