我在淘宝购买商品,因为不合适退给卖家,这导致了我的理赔无法进行,如果过了理赔期限,是否有责任。
更新时间:2019-08-09 10:03:36
问题描述:
问题描述,我在淘宝购买商品,因为不合适退给卖家,卖家给了我仓库收件人的名字与号码,我快递单上写了该信息。但是我的退货的快递在途中遗失,快递一直积极沟通,告知我遗失理赔需要和收件人进行核实。快递与我多次拨打对方提供的号码都无法接通。这导致了我的理赔无法进行,如果过了理赔期限,便会造成我的损失。我多次也与对方公司进行协商,对方公司告知他们提供的号码是没人会接的,这让我很难以接受。如果理赔失败,对方公司是否有责任。
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