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通过微信购买了一款祛痘祛痘产品，已经拆封了能不能退货
更新时间：2019-08-06 07:23:40
问题描述：
通过微信购买了一款祛痘祛痘
产品
，已经拆封了能不能退货
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-06 07:22:00
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消费者
享有退货权。《产品质量发》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的
诉讼
时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
2019-08-06 07:23:40
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