打电话给快递公司,快递公司说卖家根本就没检查,怎么发过去的就怎么发回来的,快递公司并未通知我

更新时间:2019-07-18 15:54:38
问题描述:
退货时卖家以物品损坏,不能二次卖出为由拒收快递,让我和快递协商赔偿,打电话给快递公司,快递公司说卖家根本就没检查,怎么发过去的就怎么发回来的,退回来的快递已经到了两三天了,快递公司并未通知
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    快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”
      消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
    “在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
    ”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
    2019-07-18 15:52:44
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    发生交通事故后,双方当事人可以就事故造成的损失情况进行协商处理,如果达成和解协议,应该出具书面的协议书,确定双方之间的权利义务关系。
      通常情况下,保险公司是不会按照双方之间达成的调解协议进行赔偿的,去保险公司理赔需要提交赔偿的计算依据,以及相关的证据材料,否则保险公司拒绝赔偿。
    2019-07-18 15:54:38
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又说等发了工资在给我,这是怎么送快递的呢,怎么处理
你好,你可以向他的单位进行投诉。
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我之前没有收到快递,看见快递签收了没有送过来,就退款了两次,快递公司赔偿款,怎么要我退钱给他们
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时
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