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我的快件丢了快递不赔都两个月啦,把丢失的衣服图片给业务员了它们不承认,是否能动法律来解决?
更新时间:2019-07-09 20:15:55
问题描述:
我的快件丢了快递不赔都两个月啦,把丢失的衣服图片给业务员了它们不承认,给他们打电话它们说核实一下,两个月还核实不明白,我是否能动法律来解决?
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快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的:
快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
2019-07-09 20:10:37
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1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递
公司
查询。
2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的证书邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。
3、查询后确认对方未发过快递,那么证书要么还在他手中,要么被丢失。如还在他手中,要和对方商谈,弄清为什么扣留你的证书,然后协商归还事宜,协商不成,可以
起诉
。如果被对方丢失,当然对方要对你的损失承担赔偿责任。
4、如果证书丢失,你就需要和你的大学联系补证或者补相关
证明
。
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